Frete e entrega

Cálculo do frete

Na etapa de entrega, informe seu CEP para consultar as opções disponíveis, com o valor e o prazo de cada serviço. Entregamos conforme a disponibilidade dos serviços para o seu CEP. As opções de PAC e SEDEX são exibidas quando disponíveis.

O frete é cobrado e calculado para as peças da sacola e o endereço informado. Você confere o valor antes de pagar.

Se mudar as peças ou o endereço, calcule o frete novamente antes de continuar.

Prazo de entrega

O prazo é estimado em dias úteis e começa após a confirmação do pagamento. No Pix direto, a confirmação ocorre após a conferência bancária, em dias úteis.

O prazo já inclui 2 dias úteis de preparação. Você não precisa somar dias extras.

Acompanhamento

Depois do envio, consulte o código de rastreamento nos detalhes do pedido e no e-mail informado na compra.

Use o código para acompanhar a entrega nos Correios.

As tentativas de entrega e a eventual retirada em agência seguem as condições dos Correios para sua região.

Ajuda com a entrega

Confira o nome de quem vai receber e o endereço completo antes de concluir a compra. Notou algum erro depois? Fale com o atendimento para verificarmos se ainda é possível corrigir a entrega.

Se houver algum problema com o envio, informe o número do pedido para que nossa equipe possa orientar você.

Fale com o atendimento ou acesse Minha conta para consultar o status dos seus pedidos.